Многие задаются вопросом, если Покупать в Тему безопасно, ведь все мы видели в социальных сетях посты людей, которые заказали товар и то, что они получили, не имеет особого отношения к тому, что они купили.
В целом Temu — безопасная платформа, но мы должны принять ряд мер предосторожности при совершении покупок.
Что такое Тему?
Эта платформа электронной коммерции китайского происхождения с силой ворвалась на мировой рынок, став сильным конкурентом Amazon. Aliexpress и Шеин. Потому что он предлагает широкий выбор товаров по очень низким ценам.
Что он делает связывать производителей и бренды с потребителями по всему миру, что облегчает предложение цен ниже рыночных.
Его основные характеристики:
- Обширный каталог. В Temu вы можете найти одежду, аксессуары для дома, косметику, электронику и т. д.
- Низкие цены. Его бизнес-модель «от производителя к потребителю» позволяет предлагать более низкие цены, чем в других интернет-магазинах.
- Быстрые поставки. В отличие от других китайских платформ, их доставка в Европу происходит довольно быстро.
- Постоянные предложения и скидки. Одной из его отличительных черт является наличие ежедневных предложений и скидок.
Безопасно ли покупать в Тему?
Эта и другие китайские площадки электронной коммерции находятся под пристальным контролем властей разных стран и в общих чертах сделан вывод, что покупка в этом интернет-магазине безопасна для потребителя.
Хотя в то время компанию обвиняли в шпионаже из-за неправильной обработки пользовательских данных, проведенные расследования в конечном итоге не выявили нарушений правил кибербезопасности.
Самая заметная проблема заключается в том, что Полученные товары могут не соответствовать тому, что заказал клиент.. Например, несколько недель назад в социальных сетях стал популярным случай с девушкой, которая заказала чашку и получила металлический значок с изображением чашки. Проверив описание товара, он увидел, что на самом деле продается не чашка, а декоративный значок с тиснением кофейной чашки.
Другой популярный случай — случай с женщиной, которая думала, что купила стол для гостиной, а в итоге получила предмет мебели размером с игрушку. Просматривая сайт, она поняла, что в размерах указано, что это мебель для кукольных домиков, но на фото этого не видно.
Поэтому потребителям рекомендуется Очень внимательно читайте описания товаров, не ориентируйтесь только на изображения.
У тех, кто уже знаком с подобными проблемами в Тему и всегда хорошо читает описания, опыт покупки обычно весьма положительный.
Сколько времени занимает доставка заказов?
Предполагая, что покупать в Тему безопасно, необходимо учитывать еще один аспект — время, необходимое для прибытия заказов.
Среднее время доставки назвать сложно, поскольку оно во многом зависит от местонахождения поставщика. Это не то же самое, что у него есть склад в Европе, чем то, что заказ должен прийти напрямую из Китая.
Стандартная доставка осуществляется в срок от семи до 20 дней. Если вы выберете экспресс-режим, это может занять от четырех до девяти дней. Стандартная доставка всегда бесплатна, а экспресс-доставка стоит дополнительно 7,90 евро.
То есть заказы через Temu доставляются немного дольше, чем те, которые вы размещаете через другие платформы. Хотя это может немного раздражать, преимущество в том, что мы можем найти товары дешевле, чем в других интернет-магазинах, и одно компенсирует другое.
В качестве дополнительного преимущества у Temu есть система компенсаций, если доставка происходит позже, чем ожидалось:
- Стандартная доставка. Если они прибудут позже, чем указано торговой площадкой, на счет пользователя добавляются пять евро для будущих покупок.
- Экспресс-доставка. Если они не прибудут вовремя, на счет покупателя добавляются восемь евро остатка.
Чтобы вы могли знать, когда поступит ваш продукт, из своей учетной записи Temu вы можете получить доступ "Мои заказы" и оттуда сообщить вам о статусе. Если заказ уже отправлен, нажмите на "Отслеживать" и вы увидите всю необходимую информацию и предполагаемую дату доставки.
Кроме того, на протяжении всего процесса Temu информирует вас об изменениях, происходящих в вашем заказе, особенно когда он уже отправлен и когда он получен курьерской службой, которая должна доставить его вам.
Советы по безопасным покупкам в Temu
Temu — это рынок, на котором разные поставщики предлагают свою продукцию напрямую потребителям, и это всегда влечет за собой определенный риск, поскольку некоторые из этих предполагаемых продавцов могут в конечном итоге оказаться мошенниками.
Чтобы не попасться на обман, соблюдайте следующие меры предосторожности:
Подтвердить продавца
Убедитесь, что человек, предлагающий товар, является постоянным продавцом на платформе. В твоем профиль Вы должны увидеть такую информацию, как количество совершенных вами продаж и оценки, полученные от ваших клиентов.
Проверить мнения
Ознакомьтесь с отзывами, оставленными другими пользователями. Это позволяет вам узнать, заслуживает ли продавец доверия а также быть в курсе качества товара, который вы заинтересованы в приобретении.
Используйте безопасные способы оплаты
Насколько это возможно, используйте способы оплаты, которые усилить безопасность транзакций, как PayPal. Таким образом, если возникнут проблемы с доставкой, вы также будете защищены системой защиты прав потребителей, применяемой на этой платформе.
Доступ только из приложения или сайта
Киберпреступники пользуются популярностью Тему, чтобы фишинг с фейковыми предложениями. Чтобы не стать жертвой мошенничества, получайте доступ к торговой площадке только через ее официальное приложение или введя название ее веб-сайта в поисковой системе в Интернете, не используйте сторонние ссылки.
Покупать в Temu безопасно, все, что нам нужно сделать, это принять некоторые простые меры предосторожности, чтобы не стать жертвой обмана.