Как проверить наличие и принудительно установить обновления Android 9 Pie на Huawei

Сегодня утром мы узнали о выходе обновления Android 9 Pie для Huawei P20 Pro. Вслед за этим неизменно возникает вопрос: «Когда оно появится на моём устройстве?». Ниже мы постараемся ответить, как проверить, установлено ли обновление на вашем устройстве. установить и обновить Android 9 Pie Какие способы обновления доступны на вашем мобильном телефоне Huawei, как подготовиться к нему, чтобы все прошло успешно, и что делать, если во время или после процесса появляются ошибки.

Первое, что мы должны вам сказать, это то, что вы должны знать одну очень важную деталь. Google заставляет только производителейИ это одно из требований для получения «лицензии» Android: предоставлять обновления системы в течение двух лет после выпуска устройства и исправления безопасности в течение трёх лет. Однако подготовка обновления операционной системы для Android — непростая задача для производителей, поскольку им приходится проходить различные фильтры совместимости, сертификации и внутренние тесты, прежде чем они смогут предоставить его пользователям, чтобы те могли установить его без проблем.

Это одна из причин, почему, если у вас есть мобильный телефон с фирменным интерфейсом (EMUI в случае Huawei), Обновление занимает больше времени. Это отличается от чистой версии Android, например, от моделей Android One или Pixel от Google. Производителю приходится адаптировать собственные слои, фирменные приложения и дополнительные функции, что увеличивает сроки выпуска.

Как узнать, обновится ли мой мобильный телефон Huawei до Android 9

Как мы уже говорили, производитель обязан обновить устройства до последних версий, выпущенных в течение следующих двух лет. Было бы желание, а возможность найдётся. Новые версии Android Обычно они выпускаются раз в год, и это один из моментов, с которым играют производители, поскольку если они выпустят мобильный телефон в январе, им придется обновлять его только дважды, в то время как если они выпустят его в ноябре, в течение того же года им придется столкнуться как минимум с тремя обновлениями.

Это только на бумаге, потому что иногда они просто не заботятся об оплате «штрафа» или о коммерческих последствиях и Некоторые модели отходят на второй планТакже нельзя отрицать, что бренды иногда продлевают сроки выпуска своих самых успешных устройств и, если позволяет аппаратное обеспечение, обновляют устройства, которым может быть до 4 лет, хотя это весьма частные случаи.

В дополнение к теоретическому обязательству, Huawei организует выпуск своих обновлений в волны и по регионуЭто означает, что одна и та же модель может получить Android 9 Pie в одной стране на несколько недель или даже месяцев раньше, чем в другой. Также играют роль разблокировка устройства или его блокировка оператором, а также серийный номер или номер сборки прошивки.

В настоящее время, список подтвержденных телефонов По маркам для установки обновления Android 9 Pie относятся:

• Huawei Mate 9
• Huawei Mate 9 Porsche Design
• Huawei Mate 9 Pro
• Huawei P10
• Huawei P10 Plus
• Huawei Nova 3
• Huawei Nova 2S
• Huawei MediaPad M5 (8.4 и 10.8)
• Хуавей Медиапад М5 Про (10.8)
• Huawei Mate 10 Pro
• Huawei Mate 10
• Huawei P20
• Huawei P20 Pro

Очевидно, что последние модели Huawei Mate 20, Mate 20 Pro и недавно представленный в Испании Huawei Mate 20 X не просто могут быть обновлены, они уже имеют Android 9 Pie в стандартной комплектации установлен.

Если ваша модель не указана здесь, но находится в пределах периода поддержки (обычно менее двух-трех лет с момента ее первоначального выпуска), рекомендация: Регулярно проверяйте раздел обновлений. EMUI, поскольку Huawei может расширить список с помощью новых устройств или эволюционных патчей.

Как установить обновление Android 9 Pie на Huawei

Если у вас есть одна из упомянутых выше моделей, то у нас для вас есть хорошая новость: вы можете попытать удачу и принять участие в программе. Бета-версия Android 9 Pie c EMUI 9 (если оно всё ещё доступно для вашего региона и модели). Это позволит вам установить обновление раньше всех остальных и отправить отзыв в Huawei для устранения ошибок до выхода стабильной версии.

Зарегистрироваться просто выполните следующие действия:

1. Доступ к следующему ссылка. и скачайте бета-приложение.
2. Установите указанное приложение и зарегистрируйтесь, используя учетные данные Huawei.
3. Если ваше устройство совместимо и есть в списке, Сообщение EMUI 9 появится на экране.
4. Выберите вариант, который появится, и продолжите установку.
5. Следуйте инструкциям, чтобы закончить и наслаждаться Android 9 и EMUI 9 на своем телефоне.

В процессе обновления, будь то бета-версия или стабильная версия, очень важно не выключить устройствоНе извлекайте SIM-карту или карту microSD и не открывайте дополнительные параметры. Система автоматически перезагрузится после завершения установки Android 9 Pie.

Как проверить наличие ожидающего обновления Android для Huawei

Если вашего телефона нет в списке, но ему меньше двух лет, вы почти наверняка получите обновление. Проблема в том, что невозможно сказать точно, когда это произойдет, разве что следить за новостями отрасли. Но вы можете… периодически проверять Проверьте наличие обновлений для вашего мобильного телефона в приложении «Настройки».

Для этого просто следуйте этому пути на большинстве телефонов Huawei с последней версией EMUI: Настройки> Система> Обновление ПО.

Вы перейдете на экран, который вы видите выше, и сервер автоматически проверит, есть ли обновления системы, обновления от вашего оператора или обновления безопасности для установки на ваше устройство. Если есть обновления, вы можете загрузить их через Wi-Fi или мобильный интернет, хотя всегда рекомендуется использовать стабильное высокоскоростное беспроводное соединение.

В предыдущих версиях EMUIНазвание меню может незначительно отличаться:

• В EMUI 8.0 и более ранних версиях он обычно выглядит как система обновления o Updater.
• В EMUI 9 и более поздних версиях раздел называется Обновление программного обеспечения.

В любом случае, в этом меню у вас будет кнопка Проверьте наличие обновлений вручную, когда вы хотите убедиться, что у вас нет ожидающих выполнения задач.

Рекомендации перед обновлением Huawei

Лучшим решением проблем с обновлением смартфона Huawei зачастую является их устранение до их возникновения. Это очень важно. быть готовым И знать, как правильно выполнить смену операционной системы, независимо от того, получаете ли вы новую версию Android или просто устанавливаете исправление безопасности. Поэтому перед каждым обновлением EMUI необходимо помнить о следующих трёх вещах:

• Телефон должен быть Подключено к Интернету Перед обновлением рекомендуется подключиться к безопасной и стабильной сети Wi-Fi, чтобы не перегружать тарифный план, особенно если обновление крупное. Это также гарантирует, что процесс не будет прерван слабым сигналом, который может повредить операционную систему.
• Вам необходимо иметь хотя бы один 70% батарея Перед началом процесса убедитесь, что на вашем телефоне достаточно энергии для завершения установки, даже если процесс займет больше времени, так как неожиданное выключение во время обновления может повредить ваш телефон.
• Сделайте один резервное копирование Это позволит вам создать резервную копию на случай сбоя, а также перенести важные файлы на другое устройство. Это позволит вам восстановить важные файлы, такие как фотографии, контакты и настройки, предотвращая потерю ценной информации. Кроме того, перенос важных данных на внешнее устройство следует выполнять регулярно.

Кроме того, следует учесть, как вы приобрели телефон. Независимо от того, купили ли вы его разблокированным в магазине или через оператора мобильной связи, вы так или иначе получите новые пакеты программного обеспечения. Худший вариант — если вы купили его у оператора связи с контрактом, что может варьировать доступность патчей обновлять.

После того, как вы узнали происхождение своего смартфона и выполнили все эти требования, вот 3 способа установки нового программного обеспечения на ваш смартфон: из самих настроек от вашего Huawei, используя приложение поддержки бренда для помощи пользователям и трудоустройству HiSuite, платформа для ПК и Mac от китайской фирмы.

Обновление из настроек

Самый простой и базовый вариант обновления телефона без проблем (если только само программное обеспечение не является причиной их возникновения) – это перейти в центр Обновления EMUIВы найдете его в настройках своего телефона, независимо от того, использует ли ваш смартфон сервисы Google или нет.

• Откройте приложение настроек.
• Прокрутите вниз и найдите варианты Обновление программного обеспечения.
• Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
• Если у вас есть телефон, вам будет предложено обновить его прямо сейчас или в течение ночи.

Конечно, если вы делаете это ночью, не забудьте соблюдать с условиями, которые мы ранее указали относительно аккумулятора, Wi-Fi и резервного копирования.

Обновление от службы поддержки

Ранее известная как HiCare, Приложение поддержки Huawei Он также работает на всех устройствах компании, независимо от того, установлена ​​ли на них EMUI 12 или более ранняя версия. В этом случае, обновив смартфон из этого раздела, мы увидим программные пакеты которые не приходили бы прежним способом или, по крайней мере, не так быстро.

• Откройте приложение «Поддержка». Если вы не можете его найти, воспользуйтесь функцией поиска.
• На нижнем экране выбираем последний значок «Я».
• Здесь вы найдете полную информацию о вашем устройстве, для этого необходимо войти в меню «Настройки».
• Внутри есть возможность Проверьте наличие обновлений.
• Щелкните по нему и проверьте, есть ли какое-либо программное обеспечение, ожидающее установки.

Обновление с помощью HiSuite

Третий способ требует наличия компьютера и позволяет обновить смартфон китайского бренда, используя специальную программу Huawei для этой цели: HiSuiteВам понадобится установить на устройство последнюю версию программы, которую можно скачать с официального сайта Huawei. После этого ваш телефон должен быть в том же состоянии, что и описано ранее, то есть с резервной копией и хорошим уровнем заряда батареи.

После этого вы должны Не отключайте USB-кабель., выключите или перезагрузите телефон, а также извлеките или вставьте карту microSD во время выполнения всего процесса.

• Подключите смартфон к компьютеру.
• Запустите HiSuite.
• Нажмите на кнопку система обновления.
• Как только будет найдена новая версия, обновите свой телефон.

Когда закончится обновлениеТелефон автоматически перезагрузится с новой версией Android или применением исправления безопасности.

Ошибки обновления в Huawei

Обычно, если вы точно следовали описанным выше инструкциям, смартфон должен завершить установку, выключиться, перезагрузиться и отобразить сообщение об успешной установке телефона вместе с описанием обновления или новым программным обеспечением. Однако, если процесс не удался, Не нужно начинать дрожать..

Столкнувшись со всеми процессами, которые останавливают обновление на нашем мобильном телефоне Huawei, мы сталкиваемся с сообщением или уведомлением, которое сообщает нам оповещение о том, что что-то пошло не такДля каждого из них у нас есть решение, которому мы должны следовать, чтобы попытаться разрешить ситуацию, в которой мы оказались.

Если это не решит проблему, нам придется попробовать оставшиеся исправления, которые могут позволить нам успешно завершить обновление EMUI, или даже прибегнуть к таким методам восстановления, как eRecovery или восстановление системы с помощью HiSuite, если неисправность более серьезная.

Обновление не может быть загружено.

Возможно, это самая простая ошибка, которую можно исправить при загрузке обновления, и одна из самых распространённых. Если вы видите сообщение о том, что Установка не может быть выполнена. указанного обновления, оно почти всегда будет связано с доступное хранилище с вашего устройства, что не позволяет загрузить пакет.

Поэтому вам нужно будет зайти в настройки хранилища вашего Huawei и там выбрать удаление файлов, приложений или данных которые вы больше не хотите использовать или которые вам не пригодятся. Затем попробуйте загрузить обновление ещё раз.

Если вы оставили достаточно места, но обновление все равно не устанавливается, это может быть связано с неисправной внутренней памятью или более глубокой ошибкой программного обеспечения. В этом случае вам лучше всего обратиться к технический сервис или попробуйте выполнить ремонт с помощью HiSuite.

Критическая ошибка при запуске устройства

Это одна из проблем программного обеспечения, которая возникает после некорректного применения обновления, будь то из-за поврежденного файла, из-за того, что телефон выключился во время процесса или по какой-либо другой неизвестной причине. деликатная ситуация что может заставить нас снова попытаться сделать то же самое, иногда успешно, а иногда постоянно оттягивая неудачу.

Мы сами столкнулись с ошибкой «Невозможно загрузить программное обеспечение» на P40 Pro с EMUI 12. Загрузка останавливалась на 99%. решение Это было следующее:

1. Мы освободили 4 ГБ памяти, удалив старые видео.
2. Мы получаем доступ к режим восстановления системы, нажав одновременно клавиши увеличения громкости и питания во время запуска устройства.
3. В появившемся на экране меню перемещаемся клавишами регулировки громкости и подтверждаем выбор кнопкой питания.
4. То же самое нам придется сделать и с кнопкой. Скачать последнюю версиюЭто очистит кэш устройства и загрузит обновление через Wi-Fi.
5. Мы перезагрузили устройство и подключились к сети Wi-Fi 5 ГГц.

Результат: Загрузка была успешно завершена, и обновление было установлено через несколько минут.

Если это повторится, введите безопасный режим Нажмите и удерживайте кнопку питания на экране после появления классического меню. Затем найдите недавно установленные на телефоне приложения, которые могут вызывать проблему, полностью удалите их и повторите обновление.

Невозможно загрузить программное обеспечение.

Ещё одна критическая ситуация, препятствующая завершению процесса, возникает при загрузке файла, предоставляющего доступ к новым функциям. Во время загрузки появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что Пакет обновления не проверен. Несмотря на достижение 100%, это связано с тем, что во время загрузки произошла ошибка из-за возможного нестабильность сети или поврежденные данные в кэше.

Чтобы решить эту проблемуЧто мы сделаем:

• Откройте приложение «Настройки».
• Перейдите в меню Приложения.
• выбрать Обновление программного обеспечения.
• Перейдите в параметры хранилища.
• Нажмите на пустой кеш и Очистить данные.

После Нам нужно перезапустить телефон и повторить попытку, чтобы проверить, появятся ли снова ошибки или процесс заработает как надо.

Если это не помогло, сбросьте настройки телефона до заводских и попробуйте еще раз. Мы сделаем это:

• Откройте приложение «Настройки».
• Прокрутите вниз до раздела «Параметры системы».
• выбирать Сброс заводских данных.
• Следуйте инструкциям на экране.

Обратите внимание, что эта операция приведет к удалению фотографий и файлов, поэтому вам необходимо сохранить резервную копию Перед сбросом настроек создайте резервную копию данных на внешнем устройстве или в облаке.

Телефон не завершает установку

Ошибка появляется как раз тогда, когда наш мобильный телефон заканчивает загрузку и начинает установку, так как процесс остановки и удаляет внесенные к этому моменту изменения. Это может быть связано с тем, что обновление, которое вы пытаетесь установить, не является последним или было загружено неправильно.

В этом случае вам нужно лишь убедиться, что процесс был выполнен правильно. Для этого нам нужно перейти к ручной методчто делается следующим образом:

• Войдите в настройки.
• Выберите опцию Обновление программного обеспечения.
• Войдите в меню «Обновление ПО».
• Нажмите на значок с тремя точками, чтобы Загрузите последний пакет обновлений и приступайте к установке вручную, просто нажав на файл от администратора.

Это позволит нам найдите последнюю версию операционной системы для нашего телефона, удалив предыдущий след, вызывающий сбой.

Обновление не выполняется.

При загрузке файла очень часто происходит сбой, из-за чего вы оказываетесь в бесконечном ожидании. Первое, что стоит попробовать, это... перезагрузите устройство Повторите попытку позже, чтобы убедиться, что сеть Wi-Fi работает правильно.

Если это не поможет, вам потребуется сбросить настройки сети и заново настроить Wi-Fi. Это можно сделать следующим образом:

• Приложение «Настройки».
• входить Система и обновления.
• Выберите параметры Восстановление.
• Нажмите на Сбросить настройки сети.

ОТА не удалось

Если процесс прерывается на 90% и внезапно появляется экран с ошибкой, это происходит из-за изменений, которые мы попытались применить. они не соответствуют прошивке нашей модели. Обычно это происходит, когда мы пытаемся вручную перепрошить телефон на другую версию EMUI с помощью таких инструментов, как HiCare, или неофициальных прошивок.

В этом случае решение немного сложнее и требует компьютера, как мы уже делали ранее с HiSuite. Если вы выбрали неправильную версию прошивки, вам придётся повторить процесс с версией, подходящей именно для вашей модели. Если вы хотели… перевести смартфон на новую версиюЛучший способ сделать это — воспользоваться собственным приложением поддержки Huawei, которое имеет продвинутую и безопасную систему поиска обновлений.

Обновление не появляется

Если вы проверили наш веб-сайт или каналы Huawei в социальных сетях и знаете, что для вашей модели телефона ожидается обновление, но вы не можете найти его на своем устройстве, Это не значит, что смартфон сломан..

Проблема в том, что для некоторых телефонов обновления могут занять больше времени, чем обычно, поскольку они зависят не только от производителя, но и от... телефонные операторы и по региону. В этом случае вам придётся ждать выхода пакета программного обеспечения для вашего серийного номера. Обычно это не занимает много времени, но время выхода может отличаться для всех пользователей.

Проблемы после обновления

Все ошибки, которые мы только что рассмотрели, появляются во время мобильное обновлениеОднако если эти проблемы не возникают при попытке обновить телефон, а появляются после завершения обновления, нам придется исправлять ситуацию различными способами в зависимости от обстоятельств.

• Найти новую версию Если новое программное обеспечение уже проверено и исправлено без нашего участия, выполните действия, описанные в предыдущих строках.
• Если нет более поздней версии, многие незначительные ошибки являются первоначальными ошибками, которые исправляются в течение нескольких дней или недель, поэтому только вы должны подождать на новый патч.
• Столкнувшись с серьезными проблемами, нам придется сбросьте настройки нашего Huawei Удалить все файлы, сделав сброс настроек к заводским, чтобы получить чистую систему, как мы указывали ранее, и предварительно сделать резервную копию.

Есть более радикальное решение, которое заключается в следующем: Вернуться к предыдущей версии операционной системы с помощью HiSuite, программного обеспечения Huawei для ПК. На некоторых моделях вы можете загрузить предыдущую версию прошивки и перейти на более раннюю, если последнее обновление привело к нестабильной работе телефона.

Я установил его, но продолжаю видеть ошибки.

После установки обновления на наш телефон Huawei настало время протестировать новые функции. Проверяя все функции и их интеграцию с привычным использованием телефона, мы можем... понимая, что что-то не так.

Очень трудно найти версию, которая Это не создает никаких проблем. Каким бы маленьким он ни был. Именно поэтому разработчики постоянно стремятся выпускать новые версии своих операционных систем, чтобы исправить ошибки и улучшить пользовательский интерфейс.

Вот где важно всегда быть в курсе событий Наш мобильный телефон, конечно, если нам это разрешено, и у нас есть достаточно места для хранения и совместимые возможности. Перед установкой каждой новой версии EMUI отображает список исправления и улучшениячто позволяет вам оценить, решает ли он проблемы, с которыми вы также сталкиваетесь.

Если ошибки очень раздражают и вы не хотите ждать, пока Huawei их исправит, на некоторых моделях вы можете выполнить понижение использовать HiSuite и вернуться к предыдущей версии, в которой все работало правильно, понимая, что в среднесрочной перспективе будет целесообразно вернуться к последней стабильной версии.

Подготовьте свой мобильный телефон к обновлению

Одна из вещей, которые вам нужно сделать перед обновлением любого мобильного телефонаЭто касается, конечно, и моделей Huawei, которые выполняют определенные процессы, чтобы при появлении обновления все было готово к его корректной установке.

В данном случае мы имеем в виду такие действия, как факт освободите место на вашем телефоне Мобильное устройство, чтобы установка не столкнулась с ограничениями по объёму хранилища. Многие обновления загружают пакеты объёмом в несколько гигабайт и требуют ещё больше места для распаковки и установки файлов.

Аналогично у вас есть возможность проведения полная чистка телефона Цель — гарантировать отсутствие ошибок, унаследованных от предыдущей системы, при обновлении. Очистка кэша, удаление неиспользуемых приложений и проверка разрешений помогут новой версии работать более плавно.

Может ли обновление удалить сервисы Google?

Одна из главных проблем, с которой Huawei столкнулась в последние годы, связана с сервисы google И вето, запрещающее китайскому бренду использовать любые функции американского гиганта в последних моделях. Это может повлиять на решения о покупке и также вызвать опасения по поводу обновлений.

La Официальная политика Huawei Обновления EMUI не влияют на состояние сервисов Google (GMS) на вашем устройстве. Если на вашем телефоне предустановлен GMS, он должен сохраниться после обновления. Однако, если вы вручную установили его на несертифицированную модель, результаты могут быть непредсказуемыми, а в некоторых случаях сервис может работать некорректно.

Если после обновления приложения сервисов Google не появляются и вы не можете ими пользоваться, есть альтернативные процедуры Чтобы вернуть эти приложения, хотя это и сопряжено с рисками. Google официально предупреждает, что ручная установка её сервисов на несертифицированные устройства может... скомпрометировать безопасность вашего устройства и ваших данных.

Прежде чем прибегнуть к этим методамТщательно подумайте, стоит ли это того по сравнению с использованием официальных альтернатив Huawei, таких как AppGallery и HMS.

Вопросы об обновлениях Huawei

Почему обновление EMUI не отображается на моем Huawei?

Обновления EMUI распространяются партиями и могут зависеть от серийный номер, страна и тип покупки Мобильный телефон (разблокированный или операторский) также играет роль. На производительность также влияют серверы в вашем регионе и внутренний календарь Huawei.

Безопасно ли обновлять устройство Huawei с установленными сервисами Google?

Да, на сертифицированных моделях обновление не требуется. Удалить сервисы Google уже установлены. Если они исчезнут или не будут работать на несертифицированной модели, вам, как правило, придётся прибегнуть к альтернативным методам или использовать официальные приложения Huawei.

Что следует сделать перед обновлением телефона?

Вам необходимо подключить свой мобильный телефон к стабильная сеть Wi-Fi, иметь не менее 70% заряда батареи и иметь резервную копию всех важных данных на случай возникновения проблем в процессе установки.

Проверка возможности обновления Android 9 Pie на вашем Huawei, знание того, как принудительно запустить поиск новых версий, использование различных методов обновления (OTA, поддержка, HiSuite) и знание решений наиболее частых ошибок позволит вам всегда поддерживать свой мобильный телефон в актуальном состоянии, обеспечивая лучшую безопасность, больше функций и максимально возможную производительность аппаратного обеспечения вашего устройства.